در تلاشیم تا حتی الامکان محصولات بی نقص و عیب به دست شما عزیزان برسد، اما با توجه به وجود احتمالات جهت آسودگی خاطر شما این امکان را فراهم آورده ایم برای بازگرداندن آن اقدام نمایید.
شرایط بازگشت:
همانطور که قابل مشاهده است اکثر کالاهای ارائه شده توسط فروشگاه بهداشتی و خوراکی می باشند، در صورتی امکان مرجوعی آنها وجود دارد، که پلمپ کالا باز نشده باشد. همچنین بدون آسیب دیدگی و سالم باشد.
اقدامات لازم ارسال کالا:
- قبل از ارسال با پشتیبانی فروشگاه ارتباط برقرار کنید.
- بسته بندی محصول به نحوی انجام شود که طی تحویل توسط اداره پست که دچار شکستگی نشده و سالم به فروشگاه تحویل داده شود.
- ارسال محصول در شهر آبادان و خرمشهر توسط پیک اختصاصی فروشگاه صورت می پذیرد.
- تمامی هزینه های ناشی از مرجوعی کالا، شامل مراحل تحویل و ارسال توسط پست به فروشگاه به عهده خریدار می باشد.
- کد رهگیری مرسوله جهت رهگیری مرسوله به فروشگاه اعلام شود.
استرداد وجه سفارش:
پس از رسیدن مرسوله به فروشگاه و بررسی آن واریز وجه سفارش به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری طی یک الی دو روز کاری انجام می شود.